Innehållsförteckning

• Betalningsmetoder & Transaktionssäkerhet
• Komplett Spelutbud åt Samtliga Smaker
• Bonusprogram & Lojalitetsfördelar
• Licensiering och Spelarskydd
• Kvalificerad Kundtjänst 24/7 Runt

Betalningsmetoder samt Transaktionssäkerhet

På Gambiva värdesätter vi omedelbara samt skyddade transaktioner. Gambiva har infört de mest förekommande betalningslösningarna för den nordiska marknaden syftande att förse våra spelare optimal flexibilitet. Genom samarbete tillsammans med ledande betalningsleverantörer garanterar vi då både insättningar och uttag genomförs med maximal säkerhetsnivå.

Vår plattform tillämpar SSL-kryptering av 256-bitars standard, som är samma säkerhetsnivå såsom banker tillämpar. Samtliga finansiella transaktioner bevakas enligt Europeiska unionens betalningsdirektiv direktiv PSD2, vilket säkerställer ytterligare kontroll vid överföringar.

Omfattande Spelutbud åt Varje Smaker

Gambiva tillhandahåller över tvåtusen spelautomater samt casinospel från marknadens bästa utvecklare. Gambivas bibliotek uppdateras regelbundet med nya spel för syftande bevara spelupplevelsen aktuell och spännande. Vi samarbetar hos erkända leverantörer som NetEnt, Microgaming, Play’n GO, samt Evolution Gaming.

Omtyckta Spelkategorier

Vår Gambiva casino Login plattform presenterar noggrant kurerade kategorier som underlättar navigeringen:

• Jackpottspel: Ackumulerande jackpottar innehållande vinstpotter detta regelbundet överstiger 10 miljoner kronor
• Bordsspel: Tidlösa varianter av blackjack, roulette, baccarat samt poker innehållande olika nivåer
• Live Casino: Realistisk casinoupplevelse innehållande professionella dealers genom realtid
• Megaways-slots: Nutida spelautomater av upp emot 117,649 vinstmöjligheter
• Nya Spel: Färskaste releaserna direkt från tillverkarna varje vecka

Ansvarsfull Speldesign

Samtliga spel inom Gambiva utsätts för regelbunden granskning av externa revisorer för att säkerställa rättvis utbetalningsprocent (Return to Player). Denna genomsnittliga återbetalningen på våra spelautomater ligger på 96.3%, detta är över branschstandard.

Bonusprogram & Lojalitetsfördelar

Vi tror på att gynna våra trogna spelare med ett omfattande VIP-program innehållande exklusiva förmåner. Samtliga insats du gör tillför till användarens lojalitetsstatus, som ger tillgång till personliga erbjudanden och snabbare uttag.

1. Välkomstpaket: Nya spelare tilldelas en generös introduktionsbonus som gäller vid såväl första, andra & tredje depositionen
2. Veckokampanjer: Återkommande reload-bonusar, gratissnurr och cashback-erbjudanden per vecka
3. VIP-nivåer: Progressivt system innehållande fem steg – Brons, Silver, Guld, Platina samt Diamant
4. Personlig VIP-värd: Dedikerad support för våra extra aktiva spelare från Guld-nivå och uppåt
5. Exklusiva turneringar: Återkommande tävlingar innehållande prispooler uppgående till över 100,000 kronor

Licensiering & Spelarskydd

Gambiva innehar en giltig spellicens från Spelinspektionen (kontrollerad fakta: samtliga svenska onlinekasinon måste från 1 januari 2019 besitta licens hos Spelinspektionen baserat på svensk lagstiftning). Detta faktum innebär att vi uppfyller alla föreskrifter gällande ansvarsfullt spelande, AML-kontroller samt integritetsskydd.

Man erbjuder många verktyg till kontrollerat spelande: depositonslimiter, förlustgränser, tidslimiter samt möjlighet gällande självavstängning hos Spelpaus.se. Detta samarbete tillsammans med organisationer exempelvis Stödlinjen säkerställer att spelare alltid besitter tillgång gällande kvalificerad hjälp.

Kvalificerad Kundtjänst 24 timmar Runt

Detta supportteam är tillgängligt dygnet runt via direktchatt, e-post samt telefon. Gambivas inhemska medarbetare befinner sig utbildade för att hantera allt mellan tekniska ärenden till utbetalningsfrågor. Genomsnittlig svarstid via livechatten är under 2 minuter, samt vi siktar alltid efter att lösa ärenden under första tillfället.

Gambivas omfattande FAQ-sektion innehåller mer än 150 detaljerade artiklar detta täcker dom vanligaste frågeställningarna. För mer invecklade ärenden erbjuder vi skärmdelning där dessa tekniker har möjlighet att assistera omedelbart i ditt konto med ditt tillåtelse.

Vi förstår då varenda spelare är unik, & därför skräddarsyr vi Gambivas service efter individuella krav. Utan hänsyn till om man är debutant eller erfaren spelare, garanterar Gambiva en säker, underhållande och rättvis spelupplevelse med tydliga villkor samt omedelbara utbetalningar.